Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Cette page explique quelles informations sont collectées lorsque vous utilisez le formulaire de contact de fluxya.fr, pourquoi, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Cyril Voirin, entrepreneur individuel (Fluxya) — 15 rue des Acacias, 09330 Montgailhard — cyril@fluxya.fr.

Données collectées

• Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone ;
• nom de votre activité ou entreprise (facultatif) ;
• le message que vous écrivez.

Ces informations sont celles que vous saisissez vous-même dans le formulaire. Aucune donnée n’est collectée automatiquement par des cookies ou des outils de mesure d’audience.

Pourquoi ces données ?

• Répondre à votre demande et préparer, le cas échéant, une proposition commerciale (mesures précontractuelles prises à votre demande) ;
• Assurer le suivi de la relation avec vous, professionnel(le) qui nous a contactés (intérêt légitime de Fluxya).

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande puis, en l’absence de suite, au plus 3 ans après le dernier échange. Si nous travaillons ensemble, les documents contractuels et comptables sont conservés pendant les durées légales.

Qui y a accès ?

Seul Cyril Voirin a accès à votre message. Il est aidé par Alfred, son assistant d’intelligence artificielle, qui lit les messages reçus par le formulaire afin de l’aider à vous répondre rapidement. Aucune décision vous concernant n’est prise de façon automatisée.

Pour fonctionner, le site s’appuie sur des prestataires techniques qui agissent pour le compte de Fluxya : l’hébergeur du site (Hostinger), l’outil d’automatisation qui vous transmet les demandes par email (n8n, installé sur le serveur de Fluxya), l’outil de base de contacts (Supabase), la messagerie professionnelle (OVHcloud) et le service d’intelligence artificielle utilisé par Alfred (Mammouth AI, avec un modèle de la société française Mistral AI). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, dans le cadre de garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types).

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à leur utilisation, ainsi que demander leur portabilité. Écrivez à cyril@fluxya.fr ; une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de suivi, de publicité ou de mesure d’audience. Aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire.